Conditions d'utilisation

Memoria permet de créer une page commémorative en ligne réunissant le faire-part, l'identité du défunt, le programme des obsèques, des photos, des messages de condoléances et un QR code partageable.

La publication d'une page nécessite un paiement unique de 9 900 XOF pour trois mois de mise en ligne. Il n'y a ni abonnement, ni période d'essai : la création est gratuite, la publication est payante, et le renouvellement se fait au même tarif.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous saisissez et de la conservation de vos identifiants de connexion.

Vous êtes l'unique responsable du contenu publié sur votre page : vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les photographies, les textes et les informations que vous y déposez, et vous garantissez le respect de la vie privée des personnes citées.

Le service ne peut pas être utilisé pour diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte à l'honneur d'une personne, pour usurper l'identité d'un tiers, ou pour perturber le fonctionnement du service.

Les pages commémoratives sont un espace de partage et de recueillement. Le contenu doit respecter la dignité de la personne disparue et de ses proches.

Le paiement est effectué auprès de Wave, prestataire de paiement mobile money. Memoria ne collecte ni ne stocke vos données bancaires ou de carte.

La page est mise en ligne dès réception de la confirmation de paiement et reste accessible pendant la période payée. Aucune reconduction automatique n'a lieu : à l'expiration, la page n'est plus accessible et peut être renouvelée au même tarif.

Le prix affiché est TTC et libellé en francs CFA (XOF). Toute modification tarifaire est annoncée sur cette page avant son entrée en vigueur.

Les visiteurs peuvent laisser un message ou une photo sur une page. Ces messages sont visibles par le propriétaire de la page, qui peut les modérer, les approuver ou les supprimer.

Nous ne pouvons pas garantir le contenu des messages laissés par les tiers. En cas de demande legitime de retrait adressée à IngenX, nous intervenons en liaison avec le propriétaire de la page.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité continue du service, sans garantie de niveau de service. Le service peut être temporairement interrompu pour maintenance ou mise à jour.

Le service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi applicable, notre responsabilité ne saurait engager le propriétaire de la page ni les visiteurs en cas d'interruption, de perte de données consécutive à un cas de force majeure, ou d'un dommage indirect.

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Une modification substantielle sera signalée de manière visible sur le service avant son entrée en vigueur.

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège d'IngenX. En cas de différend, les parties rechercheront d'abord une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de ce lieu seront seuls compétents.

Les informations d'identification légale complètes de l'éditeur (notamment son immatriculation) sont communiquées sur demande et publiées sur https://ingenx.io.